Wir machen Service in der Versicherungs- und Finanzwelt einfach und effizient.

Erfolgreiche Unternehmen brauchen verlässliche Prozesse und starke operative Unterstützung. Als spezialisierte Servicegesellschaft übernehmen wir Dienstleistungen für Unternehmen der Versicherungs- und Finanzbranche – effizient, zuverlässig und mit tiefem Branchenverständnis. So entlasten wir unsere Auftraggeber im Tagesgeschäft und schaffen Freiräume für ihr Kerngeschäft.

für Unternehmen

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2012

Gegründet als 100%-Tochter der HanseMerkur

100+

Kolleginnen und Kollegen

6+

verschiedene Einsatzbereiche

100%

für dich da

Unser Anspruch

Services, die wirklich passen.

Seit 2012 unterstützen wir Versicherungen und Finanzdienstleister mit zuverlässigen Services und qualifizierten Teams. Als Servicegesellschaft übernehmen wir operative Aufgaben und unterstützen unsere Partner dabei, Prozesse effizient und kundenorientiert zu gestalten. Unsere Stärke liegt in der Kombination aus fundiertem Branchen-Know-how, qualifizierten Teams und praxisnahen Servicekonzepten. Dabei entwickeln wir unsere Leistungen passgenau entlang der Anforderungen unserer Partner und übernehmen Verantwortung für die zuverlässige Umsetzung.

  • Servicegesellschaft für Versicherungen und Finanzdienstleister
  • Übernahme und Unterstützung bei operativen Geschäftsprozessen
  • Individuelle Serviceleistungen für unterschiedliche Anforderungen und Geschäftsmodelle
  • Qualifizierte Teams mit fundiertem Branchen- und Versicherungswissen
  • Hohe Qualitätsstandards, persönliche Betreuung und zuverlässige Umsetzung aus unserem Berliner Standort

Aktuelle Einsatzbereiche.

Sie planen einen neuen Service oder möchten operative Aufgaben effizienter gestalten? Wir entwickeln individuelle Lösungen, übernehmen die Umsetzung und sorgen mit qualifizierten Teams und spezialisiertem Know-how für zuverlässige Ergebnisse.

Team Allgemeine Sachversicherung

Bestandspflege in der Tier- und Sachversicherung

  • Anlage und Pflege von Personen-, Kommunikations- und Bankdaten
  • Beendigungen von Einmal- und Jahresverträgen
  • Korrektur fehlerhaft gerouteter Vorgänge

Team Reise-Krankenversicherung

Bearbeitung von Leistungsfällen in der Reise-Krankenversicherung

  • Vollständigkeitsprüfung
  • Nachforderung von Information
  • Auszahlung der Kostenerstattung

Team Reise-Rücktrittsversicherung

Schadenregulierung in der Reise-Rücktrittversicherung

  • Vollständigkeitsprüfung
  • Nachforderung von Information
  • Auszahlung der Schadensummen

Team Private Krankenversicherung

Bearbeitung von Leistungsfällen in der Krankenzusatz- und -vollversicherung

  • Vollständigkeitsprüfung
  • Nachforderung von Information
  • Auszahlung der Kostenerstattung

Team Tier-Krankenversicherung

Bearbeitung von Leistungsfällen in der Hunde- und Katzenversicherung

  • Vollständigkeitsprüfung
  • Nachforderung von Information
  • Auszahlung der Kostenerstattung

Team Organisationentwicklung

Digitale Erfassung von Posteingängen und Überleitung in Folgeprozesse

  • Prioritätsbeurteilung von Schriftwechsel
  • Antragserfassung in der Lebensversicherung

Kontakt

Lassen Sie uns gemeinsam über Ihren Bedarf sprechen.

Sprechen Sie mit uns über Ihre Anforderungen – wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

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